Este não é mais um post sobre a privacidade no Facebook By Celia Fernández-Sesma Monday March 26th, 2018 Digital Transformation O Facebook volta a trazer-me até aqui, e não por questões positivas, como devem imaginar. Uma rede social que, à partida, sempre tem sido a minha favorita, mas que depois do último escândalo da Cambridge Analytica, julgo muitos mais estão comigo a repensar este favoritismo. Eu admito que nunca tive medo nem fui […]
Caro Facebook, talvez seja uma boa ideia voltar a ser uma rede social By Celia Fernández-Sesma Wednesday January 17th, 2018 Digital Transformation Uma lista de amigos (e, na maioria dos casos, amigos que já esquecemos), uma aplicação de mensagens, um marketplace, um canal de TV (sim, o Facebook será em breve um canal televisivo), um meio de comunicação… E também uma rede social, não nos podemos esquecer disso. Ainda assim, estarão de acordo […]
Como o poder do consumidor pode (até) ressuscitar um produto. O caso do molho Szechuan da McDonald’s By Celia Fernández-Sesma Wednesday November 15th, 2017 Active listening Todas as marcas querem mostrar que estão atualizadas, e serem as primeiras a publicar sobre o trending topic do dia… Cada Community Manager pensa cuidadosamente o seu calendário, e existe uma autêntica competição para se ser o primeiro a publicar sobre a última novidade (e o próprio Twitter sabe desta tendência). Sem menosprezar este facto, há-que considerar […]
#Bedforawayfans: o ativismo online também pode ser positivo By Celia Fernández-Sesma Friday June 23rd, 2017 Active listening Escusado será dizer que as redes sociais têm provocado uma mudança cultural e sociológica. Para os sociólogos mais críticos, o progresso que estas geram não é um dado adquirido. É importante que não nos enganemos na ideia de que as redes sociais (e o mundo online em geral) vão […]
A minha campanha vir(aliz)ou uma crise By Celia Fernández-Sesma Tuesday June 20th, 2017 Active listening Lembra-se da campanha online da Samsung em Portugal com a blogger de moda Pepa Xavier? Nós ajudamos. Aproveitando o fim de ano, a tecnológica sul-coreana criou uma campanha inspirada nos “Desejos para 2013”. A ação tornou-se viral em pouco tempo muito graças à blogger que a protagonizou, apesar de […]
