Jorge Peñalva de Séntisis: Cómo detectar oportunidades en territorios de comunicación con MAPS por Juan Carlos Llanos 24 de octubre de 2016 Escucha Activa Entrevistamos a Jorge Peñalva, fundador y CEO de Séntisis, empresa española con presencia en Colombia y especialista en el análisis de conversación en español en redes sociales. En la charla, Jorge explica cómo percibe Colombia y en qué consiste la alianza que Séntisis ha logrado con LLORENTE & CUENCA y […]
Tendencias del Social Intelligence: más datos y de mayor calidad por Carlos Hernández 01 de junio de 2017 Escucha Activa Experto en redes sociales, seguro que te lo has preguntado alguna vez… ¿Estoy sacando todo el partido a la información de la que dispongo? ¿Planteo las preguntas correctas? ¿Cómo debo interpretar los datos para tomar decisiones? Todas estas cuestiones se llevaron a debate en la nueva edición de la Masterclass […]
Jorge Gálvez: «El gran desafío de las marcas es tener la capacidad de procesar grandes volúmenes de comentarios de redes sociales» por Néstor Leal 27 de abril de 2017 Escucha Activa Jorge Gálvez, CEO de AnaliTIC PRO, empresa coolaboradora de LLORENTE & CUENCA en el Digital Index Chile 2017, responde a nuestras preguntas sobre la importancia de la escucha activa para las marcas chilenas. ¿Cómo sientes que está Chile vs Latinoamérica en base a la escucha activa de marcas? Chile es de los […]
¿Qué opinamos los españoles de los brasileños en redes sociales? por Vanessa Álvarez 26 de abril de 2017 Escucha Activa Las redes sociales se han convertido en un catalizador perfecto para conocer la opinión de los ciudadanos. Con motivo del I Foro España-Brasil que se celebró este lunes en São Paulo nos preguntamos: ¿qué opinan realmente los brasileños y españoles sobre su propio país y el visitante?. Con esta premisa […]
Los retos que deberemos afrontar en Escucha Activa en 2017 contados por especialistas por Vanessa Álvarez 21 de febrero de 2017 Escucha Activa Facebook, YouTube y Twitter son algunas de las redes sociales más utilizadas pero el auge de nuevas plataformas como Snapchat e Instagram y las nuevas funcionalidades que incluyen las social networks con mayor recorrido han puesto, una vez más, a trabajar a las empresas de monitorización y a los […]