Digital Index: Policía Nacional, SIC y MinSalud lideran la comunicación digital del sector público en Colombia por Ricardo Llano 21 de junio de 2017 Transformación Digital En el área Digital de Colombia hemos presentado un estudio, Digital Index, sobre la digitalización de la comunicación de 31 entidades públicas de Colombia en el que se destaca a la Policía Nacional por sus rendimientos en relevancia de contenidos web e influencia en redes sociales. En la presentación de los resultados, […]
La transformación digital de la comunicación en Colombia por Juan Carlos Llanos 27 de octubre de 2016 Transformación Digital La transformación digital es un fenómeno que está impactando transversalmente en las organizaciones. Esto también implica un cambio en sus procesos de comunicación, ya sean internos o externos. Conversamos con María Esteve, Directora General de LLORENTE & CUENCA Colombia. ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las empresas […]
Futuro digital: las marcas en tiempos de memes por Paula Contreras 15 de junio de 2018 Transformación Digital ¿Quién no ha recibido un meme haciendo burla del último suceso del momento? ¿Quién no ha compartido el meme con el que se siente identificado? ¿Quién no ha soltado una carcajada con uno al estar navegando en Facebook? Se podría decir que vivimos en tiempos de memes; sin embargo […]
¿Las redes sociales pueden evitar una crisis en tu empresa? El caso de éxito de Antamina en Perú por Flor Jiménez 06 de junio de 2018 Transformación Digital «El silencio no es rentable para las empresas», es una frase que escuchamos usualmente pero que no todas las compañías logran entender. En el último Digital Index de Minería realizado por LLORENTE & CUENCA Lima, que analizó a las diez empresas más importantes del sector, se encontró que el 40% […]
Comunicación y Marketing: Experiencia Digital por Carlos Hernández 20 de febrero de 2018 Transformación Digital “Lo único que importa es la Calidad Percibida”. Así arrancaba Goyo Panadero su ponencia en el último IE Foro Customer Experience Management donde se han abordado los retos para 2018 en el ámbito de la gestión de la experiencia de cliente. Su objetivo no era otro que explicar que la […]