¿Qué opinamos los españoles de los brasileños en redes sociales? por Vanessa Álvarez 26 de abril de 2017 Escucha Activa Las redes sociales se han convertido en un catalizador perfecto para conocer la opinión de los ciudadanos. Con motivo del I Foro España-Brasil que se celebró este lunes en São Paulo nos preguntamos: ¿qué opinan realmente los brasileños y españoles sobre su propio país y el visitante?. Con esta premisa […]
¿Es posible la atención personalizada en una era digital que aspira a la automatización? Una reflexión junto a Audiense, Twitter y El País por Celia Fernández-Sesma 03 de enero de 2017 Escucha Activa El pasado 1 de noviembre, Twitter anunciaba un nuevo servicio en su blog oficial. A través de sus ya famosos mensajes directos (o DMs), el reto está en facilitar mejores experiencias de conversación entre empresas y personas en esta red social, buscando el equilibro perfecto entre la automatización en redes […]
Manuel Moreno (TreceBits): “Se suele decir que el contenido es el rey pero esa frase ya se quedó caduca: sólo el buen contenido es el efectivo” por Mar Velasco 22 de noviembre de 2016 Periodismo de Marca Está en el TOP 10 del ranking de periodistas digitales más influyentes en Internet. Es autor de “El Gran Libro del Community Manager“, “Cómo Triunfar en las Redes Sociales“ y “Yo también la lie parda en Internet”. Colabora en varios medios de comunicación, como son “A punto con La […]