ALa transformación digital es un fenómeno que ha alcanzado tanto a marcas como a las personalidades que están detrás de éstas. Cada vez más los usuarios quieren estar en contacto con las experiencias reales de quienes lideran las marcas que ellos siguen; si estás marcas son exitosas el usuario quiere ver este éxito reflejado en sus directivos. Se hace cada vez más latente la necesidad de que las autoridades de las instituciones salgan del anonimato digital y se animen a poner en marcha una estrategia que les permita gestionar adecuadamente su identidad digital en el plano profesional.

Frente a esta evolución digital, que va más allá de lo tecnológico y está más relacionada con la democratización de las voces individuales y grupales a través de los medios sociales, a principios de 2016 LL&C República Dominicana realizó el estudio: “Identidad Digital de los CEOs: República Dominicana” con el objetivo de dar a conocer si los líderes de las compañías que operan en el país también están evolucionando a un perfil más social y han tomado en cuenta estos cambios. Para obtener una muestra representativa en la investigación, se analizaron los directivos de 100 organizaciones, seleccionadas por su importancia a nivel de empleomanía, facturación y visibilidad.

Dentro del el Top 10 de profesionales de República Dominicana está Miguel Calzada León, quien obtuvo la posición 5 del ranking local y 55 del Top Global. Para Calzada fue una sorpresa enterarse de la posición que había ocupado en el estudio ya que, según sus palabras, se considera “análogo”. Él no entendía el nivel de influencia que representaba su persona en el plano digital para el sector turístico dominicano.

Como presidente del principal canal de televisión especializado en turismo del país, Miguel Calzada es una autoridad de referencia en la industria. Con más de 32 mil seguidores en Twitter y un poco más de 6 mil en Instagram, cuenta con más seguidores que la cuenta oficial de Caribbean Traveling Network, CTN, su canal de TV.

identidad digital

Visualizar sus redes sociales nos permite conocer a alguien que definitivamente está apasionado con su trabajo. Sus fotos muestran experiencias de las actividades sobre turismo en las que participa, su relacionamiento con autoridades del sector, tanto locales como internacionales, así como sus opiniones sobre temas de relevancia para la industria.

Cuando le preguntamos que le motivó a gestionar su perfil profesional en las redes sociales él nos comentó que “El mundo evoluciona y el que no marcha en esa dirección corre el riesgo de quedar en el olvido y aunque me considere “análogo” me he empeñado en mantener el uso de las redes sociales como una estrategia para crecer mi marca y entender las necesidades del mercado y sus consumidores”.

Dijo que está convencido de que las redes sociales le permiten llegar a un sinnúmero de personas en todo el mundo, a la velocidad de un clic. “El internet se ha convertido en un diálogo en tiempo real con millones de personas, por tanto, las redes sociales representan una gran oportunidad para interactuar y mantenerse al tanto de lo que ocurre en el mundo. Es la mejor inversión si lo que se persigue es crecer y estar a la vanguardia con el sector”.