Twitter en el mundo diplomático por Marlene Stoute 10 de agosto de 2018 Identidad Digital, Periodismo de Marca El término diplomacia digital surgió a partir del 2001 por el incremento de las tecnologías de la información y la comunicación, en donde se estaban utilizando las redes sociales como una plataforma para comunicar y conectar. Con auge de redes populares como Twitter, Facebook e Instagram, las representaciones de […]
Facebook e Instagram: 7 tendencias para el Mundial de Fútbol por Carlos Hernández 15 de junio de 2018 32 selecciones, 64 partidos. 11 ciudades. 12 estadios. La expectación del Mundial será mayor que en Brasil 2014 y las redes sociales son la mayor prueba de ello. Según datos de la propia plataforma, hay 520 millones de seguidores del fútbol en Facebook e Instagram: el mayor estadio global y conectado del […]
Comunicación y Marketing: Experiencia Digital por Carlos Hernández 20 de febrero de 2018 Transformación Digital “Lo único que importa es la Calidad Percibida”. Así arrancaba Goyo Panadero su ponencia en el último IE Foro Customer Experience Management donde se han abordado los retos para 2018 en el ámbito de la gestión de la experiencia de cliente. Su objetivo no era otro que explicar que la […]
Cuando los empleados se manifiestan en la redes. La necesidad de una política de participación (Social Media Policy) por Mar Velasco 17 de octubre de 2017 Identidad Digital Corren tiempos convulsos, no cabe duda. Tampoco cabe duda de que en estos tiempos, las nuevas tecnologías han servido de altavoz de todas las opiniones. Mucho se ha hablado de bulos, postverdades y mentiras. Más allá de eso, lo que ha quedado claro es que las redes sociales han dotado […]
#SocialLLYC: Siete cosas que podemos aprender de las redes sociales de Netflix por Carlos Hernández 28 de junio de 2017 “¿Hay alguien ahí?” Con esa pregunta, Netflix España daba el pistoletazo de salida a su cuenta de Twitter en septiembre de 2015. En 24 horas, más de 10.000 personas seguían al perfil. Casi dos años después, superan los 186.000 followers. La plataforma online de series y películas es hoy un […]