FacebookGoogle+TwitterLinkedinemailPrintEn medio de una época donde ya se habla de conceptos como «internet of things», «transformación digital» y «wearables», pensar en «comunidades digitales» es lo mínimo. A pesar de todo, muchas empresas en Argentina todavía no aprovechan los beneficios que el entorno online tiene para ofrecerles. Por segundo año consecutivo, LLORENTE & CUENCA Argentina llevó adelante la encuesta “¿Es su compañía una empresa digital?”, con el objetivo de cuantificar el grado de penetración que este entorno tiene en el ADN de las empresas, hacer un balance sobre su performance durante el 2015 y conocer las expectativas de la estrategia digital para el 2016. El estudio, realizado mediante encuestas a directivos de comunicación y Marketing, se basa en la experiencia de más de 40 empresas ubicadas en el mercado argentino de múltiples industrias, desde Consumo Masivo, Energía, Retail, servicios de correo, logística hasta Tecnología, Finanzas y Construcción. La base digital existe: en más del 90% de los casos se cumple con la regla básica: gestión de activos propios (sitio web y redes sociales corporativas, principalmente), monitoreo online (para estar alertas ante eventuales crisis) e inversión en pauta online (para llegar a los públicos que, orgánicamente, muchas veces no se alcanzan). Sin embargo, los tiempos cambiaron y, lo que hasta hace unos años era innovador, hoy ya no lo es. Sólo un 10% considera que alcanzó la madurez de esta estrategia. Si comprendemos estos cambios, hay que dar un paso más y enfrentar los retos a los que la transformación digital de la comunicación nos enfrenta: desarrollar contenidos de valor para nuestros públicos objetivos, humanizar la comunicación y escuchar con inteligencia. En Argentina hay mucho por hacer aún y hay un gran desafío por delante. FacebookGoogle+TwitterLinkedinemailPrint
